Ajuda


O FESTIVAL 

 

Um pouco sobre o Rock in Rio

 

O Rock in Rio é o maior festival de música do mundo, contando com dezessete edições realizadas no Brasil, Portugal, Espanha e Estados Unidos. 

 

ROCK IN RIO CLUB 

 

O que é o Rock in Rio Club? 

 

É um programa de fidelidade que concede aos seus associados um conjunto de benefícios ligados ao Rock in Rio 2019, como vantagens na aquisição de produtos oficiais do evento, direito a pré-venda de ingresso, participação em promoções e experiências exclusivas.

 

Benefícios (individuais):

 

- Entrada 30 min antes da abertura oficial do festival
- Desconto de 15% na Loja de produtos Oficiais do rock in Rio
- Os benefícios do associado podem ser consultados no site http://club.rockinrio.com.br 

 

Qual o período de validade da associação? 

 

Os benefícios serão liberados 7 (sete) dias após data de associação e serão válidos até o último dia do festival Rock in Rio 2019.


Não há renovação automática para as próximas edições do Rock in Rio. 

 

Onde posso consultar o regulamento do Rock in Rio Club?

 

No site do Rock in Rio Club, http://club.rockinrio.com.br/, O titular do Rock in Rio Club deve consultar o Regulamento, não sendo cabível alegação de desconhecimento de quaisquer alterações que possam ser efetuadas pelos organizadores. 

 

Quais são as condições para ser um associado do Rock in Rio Club? 

 

Para se tornar um associado, o interessado deverá ser pessoa física, possuir CPF, ser maior de 18 (dezoito) anos e residir em território nacional.

 

Como usufruir dos benefícios? 

 

Os associados do Club 2019 poderão usufruir dos benefícios através do portal do Rock in Rio Club.

 

VENDA

 

Onde comprar?

 

A pré-venda será destinada aos associados do Club 2017 e ocorrerá a partir do dia 22/08/2017 às 12h até o dia 29/08/2017 às 11:59.

 

A venda para o público geral ocorrerá a partir do dia 29/08/2017 às 12h.

 

A venda será exclusivamente online, através do site www.tudus.com.br/rockinrioclub e nos dias de festival na loja do Rock in Rio Club.

 

Qual é o valor do Club?


Durante a renovação para membros o club custará R$79,00.


Na venda geral, o valor será R$97,00.

 

Quero comprar mais de um Rock in Rio Club, é possível?

 

Não. Só é valido 1(um) Rock in Rio Club por CPF.

 

Quantos ingressos posso comprar com o Rock in Rio Club?

 

Pode comprar até 4 (quatro) ingressos para o festival.

 

Será cobrada taxa de serviço na compra?

 

Não. Somente o valor do Rock in Rio Club.

 

É possível cancelar o pedido? 

 

O associado terá prazo de até 7 (sete) dias corridos para cancelar sua inscrição e obter reembolso. Caso nesse período de 7 dias o associado já tenha utilizado algum dos benefícios do Rock in Rio Club, não serão aceitas solicitações de cancelamento. 

 

Para cancelar, o associado deve acessar www.tudus.com.br e: 

 

>Clicar no banner do Rock in Rio Club
>Clicar em ENTRAR (canto superior direito)
>Entrar com login e senha
>Clicar em COMPRAS (canto superior direito)
>Clicar em DETALHES
>Clicar em  CANCELAR PEDIDO 

 

O estorno é realizado na fatura do cartão de crédito e depende de fatores como tempo de processamento e data de vencimento da fatura.

 

CADASTRO 

 

É possível alterar os dados de cadastro?

 

Sim. Para alterar os dados cadastrais, basta acessar o link www.atendimento.tudus.com.br.

 


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